공지사항

* 수정사항 : 국민카드 / 농협카드 무이자 개월 수 변경


안녕하세요.

미국 휴일과 관련 출항 스케줄을 다음과 같이 안내드리오니 참고하시기 바랍니다.


- 다음 -

1. 휴일 명 : Labor Day (9월의 첫 번째 월요일)

2. 기간 : 2021.09.06 (월) - 미국시간 기준

3. 따라서, 한국시간 2021.09.07(화) 출항분이 2021.09.09(목)으로 순연됩니다.


배송대행 서비스 이용에 착오 없으시기 바라며,

재고 출고, 재고 등록에 지연이 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

2021년 8월 30일 ~ 9월 13일 당사 건물 내 전화 중계기 교체 공사로 이 기간 동안 전화연결이 다소 원활하지 않습니다.

문의 사항이 있으신 경우 가능하면 1:1 문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

불편 드려 죄송합니다.

안녕하세요

2021년 8월 30일 당사 건물내 전화 공사로 전화연결이 불가능합니다. 

문의 사항이 있으신 경우 1:1 문의를 이용해주시면 감사하겠습니다. 

불편 드려 죄송합니다. 

안녕하세요

이전 주소지로 배송되는 상품에 대해 물류센터 측에서 이전 주소지 배송 건 회수가 불가하다고 합니다.

주문하시기 전 주소지 확인 후 구매 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

2021년8월24일  당사 건물내 전화공사로 당사로 

전화연결이 불가능합니다. 

문의 사항이 있으신 경우 1:1 문의를 이용해주시면 감사하겠습니다. 

불편드려 죄송합니다. 


안녕하세요

08/16 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.

* 배송대행 접수건: 08월 16일 월요일 접수 건 정상 처리 예정

* 배송(우체국) : 배달 지연

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

2021년 8월 무이자할부 이벤트

안녕하세요

최근 한국에 기록적인 폭염을 기록하고 있어 이로 인해 화물이 파손 또는 변형되는 일이 발생되고 있습니다.

폭염(자연재해)에 따른 파손 또는 변형은 보상이 어렵기에 이 점 양해 당부드립니다.


(파손된 물품)
폭염에 의해 압력이 높아져 와인 코르크 마개 파손


(변형된 물품)


안녕하세요


일부 소포위탁배달원의 집단 하계휴식(7.30~8.2) 강행 택배없는 날(8.14~8.16)로 배달 인력 부재로 인한 배달 지연 안내드립니다.

 

1. 배달제한지역(7.29~8.2)

 - 12(서울강남, 서울강동, 서울성북, 인천, 남인천, 서인천, 하남, 평택, 안양, 안산, 전주, 군산)

 - 제한내용 :  12국에 대해 현업 접수중지 및 전국으로 가는 모든 계약소포 배달지연, [국제우편물류센터는 배달지연]

 

2. 택배없는 날 배달지연(8.14~8.16)

 - 사회적 합의에 따른 택배없는 날(8.14,15)과 대체휴일(8.16)로 인해 소포우편물 배달이 지연될 예정

(이 기간동안 국제우편물류센터의 접수는 정상적으로 진행되나 배달이 이루어지지 않을 예정)


위 안내 기간 동안 국제우편물류센터는 정상 접수 예정이나 배달국 사정에 의해 배달이 지연될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.



[공지] 비밀번호 리셋(찾기) 기능 변경 안내 2021.07.19 

비밀번호 리셋(찾기) 기능이 아래와 같이 변경 되었습니다.

이용에 참고 당부드립니다. 


변경전 :회원정보 이메일로 비밀번호 변경 링크 전달 
변경후 :회원정보 핸드폰번호 카카오톡으로 비밀번호 변경 링크 전달 


안녕하세요

앞서 미국 공항 검역 강화로 출항 지연을 안내드렸습니다.

07/15 출항분부터 이전과 같이 출항 정상 재개됨을 안내드립니다.

출항 일정 : (한국 시간) 화, 목, 토

이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요


미국 공항 검역 강화로 출항 일이 지연되어 안내드립니다.


기존 한국 시간 화, 목, 토 출항 일이 수, 금, 일로 변경되었습니다.


* 물류센터 출고 작업은 기존과 동일하게 한국시간 화, 목, 토 진행됩니다.


변동 사항이 있으면 다시 안내드리겠습니다.


불편 드려 거듭 죄송합니다.

안녕하세요


07/01 출항분 지연 안내드립니다.

미국 공항 검사 강화로 인해 07/01 목요일 출항분이 07/02 금요일 출항으로 변경되었습니다.


출항분 미국 공항 접수 시 마약 검사 단계 추가 및 보안 검사 강화로 출항이 지연될 수 있다고 합니다.


추후 변동 사항 있을 시 추가 공지해 드리겠습니다.


불편 드려 죄송합니다.

2021년 7월 무이자할부 이벤트

안녕하세요.

미국 휴일과 관련하여 출항 스케줄 안내드립니다.


1. 휴일 명 : 독립기념일 (Independence Day)

2. 기간 : 2021. 7. 5(월) - 미국시간 [한국시간 07/06 (화)]

3. 2021. 7. 6 (화) 출항분이 2021. 7. 8 (목)으로 순연됩니다. (한국시간 기준)

 - 휴일 이전 마지막 출항 : 7. 3 (토)
 - 출항 재개 : 7. 8 (목)



이용에 착오 없으시기 바랍니다.

재고 입고 확인 및 등록, 출고 작업에 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

전국 택배 노조 소포 위탁 배달원 파업이 철회되었다고 안내받아 공지드립니다.

금일 06/17 파업 철회는 선언했으나 실제 다수의 노조원들이 미 복귀하였기에 복귀 여부 확인 후 물량 제한 해제 등 조치를 한다고 하오니 당분간 배송은 지연 될것으로 예상됩니다.

이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

최근 입고된 재고 중 T번호가 입력되어 있지 않아 재고 분류 작업이 지연되고 있습니다.

성함 옆에 T번호 필수로 입력해 주시기를 요청드리며, T번호 입력이 안 되는 경우 address 2에 입력해 주시기를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요


앞서 전국 택배 노조 소포 위탁배달원 파업으로 우체국 배송 지연 안내드렸으나,

금일 국제우편물류센터 측에서 전국 택배 노조 측과 협의가 되지 않아 무기한 총 파업으로 진행 되어 파업 기간이 길어진다고 안내받아 공지드립니다.

06/09(수/ 한국시간)부터 반출되어 우체국 접수 후 출고되는 물량의 50%만 당일 출고하고 남은 50%는 익일 출고 진행하게 되어 배송이 더 지연될 것으로 예상됩니다.


추가로, 06.15 기준 위탁배달원 배달 거부로 인한 접수 중지 지역 안내드리오니 참고 부탁드립니다. 



고객님들의 많은 양해를 부탁드립니다.


감사합니다.    

안녕하세요


전국 택배 노조 소포 위탁배달원 파업에 대한 공지를 전달받아 안내드립니다.

아래 내용과 같이 06/07(/한국시간)부터 접수되는 물량이 집중국에 보류되어 배송이 지연될 것으로 예상되기에 양해 당부 드립니다.

감사합니다.